All Systems Operational
Sage 50 Extra Cloud (deutsch) Operational
Sage 50 Extra Cloud (francais) Operational
Sage Start Cloud Operational
Sage Start Cloud (Mac User) ? Operational
Sage 50 Extra Cloud (Treuhand) Operational
mySage Kundenportal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Infolge Wartungsarbeiten steht Ihnen am Mittwoch, 24. Juli 2019 von 05:00 bis 07:00 Uhr Sage Start nicht zu Verfügung.
Damit wir Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten können, sind solche regelmässigen Wartungsarbeiten notwendig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mercredi 24 Juillet 2019 à 05:00h nous mettrons à jour nos systèmes. L'accès à nos systèmes devrait être suspendu jusqu' à 07:00h.
Afin de vous offrir la meilleure expérience en ligne possible, de telles mises à jour régulières sont nécessaires. Merci de votre compréhension.
Posted on Jul 17, 10:38 CEST
Past Incidents
Jul 17, 2019

No incidents reported today.

Jul 16, 2019

No incidents reported.

Jul 15, 2019

No incidents reported.

Jul 14, 2019

No incidents reported.

Jul 13, 2019

No incidents reported.

Jul 12, 2019

No incidents reported.

Jul 11, 2019

No incidents reported.

Jul 10, 2019

No incidents reported.

Jul 9, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 9, 11:34 CEST
Identified - Die Fehlermeldung "App kann nicht gestartet werden" erscheint nicht konstant. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Le message d'erreur "L'application ne peut pas être démarrée" n'apparaît pas constamment. Nous travaillons fort pour trouver une solution.
Jul 9, 10:38 CEST
Investigating - Aktuell lassen sich sämtliche Sage 50 Applikation nicht Starten. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Actuellement, toutes les applications de Sage 50 ne peuvent pas être démarrées. Nous travaillons à toute vitesse pour trouver une solution.
Jul 9, 09:55 CEST
Jul 8, 2019

No incidents reported.

Jul 7, 2019

No incidents reported.

Jul 6, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 6, 00:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 5, 17:00 CEST
Scheduled - Infolge Wartungsarbeiten steht Ihnen am Freitag 5. Juli 2019 von 17.00 Uhr bis 00.00 Uhr Sage Start nicht zu Verfügung.
Damit wir Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten können, sind solche regelmässigen Wartungsarbeiten notwendig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

vendredi 5 juillet 2019 à 17.00h nous mettrons à jour nos systèmes. L'accès à nos systèmes devrait être suspendu jusqu' à 00.00h.
Afin de vous offrir la meilleure expérience en ligne possible, de telles mises à jour régulières sont nécessaires. Merci de votre compréhension.
Jun 17, 09:48 CEST
Jul 4, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 4, 16:40 CEST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Jul 3, 17:10 CEST
Identified - Unser Kundenportal mySage ist aufgrund eines technischen Problems mit einem Serverdienst momentan nicht durchgehend erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und informieren Sie, sobald das Problem behoben wurde. Wir danken für Ihr Verständnis.

En raison d'un problème technique avec un service serveur, notre portail clients mySage n'est actuellement pas continuellement accessible. Nous travaillons activement à la résolution du problème et vous informerons aussitôt qu'il aura été résolu. Merci de votre compréhension.
Jul 3, 11:01 CEST
Monitoring - Die Störung wurde behoben. Das System steht unter Beobachtung. Das Nächste Update folgt um 10:00.

Le problème a été réglé. Le système est sous surveillance. La prochaine mise à jour suivra à 10h00.
Jul 3, 06:46 CEST
Investigating - Aktuell scheint das Anmelden auf der mysage.ch Website nicht möglich zu sein. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Actuellement, il semble qu'il ne soit pas possible de se connecter au site mysage.ch. Nous travaillons à toute vitesse sur une solution.
Jul 2, 16:48 CEST
Monitoring - Die Störung wurde behoben. Das System steht unter Beobachtung. Das Nächste Update folgt um 18.30.

Le problème a été réglé. Le système est sous surveillance. La prochaine mise à jour suivra à 18h30.
Jul 2, 16:22 CEST
Investigating - Aktuell scheint die mysage.ch Website nicht aufrufbar zu sein. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung

Actuellement, le site mysage.ch ne semble pas être accessible. Nous travaillons dur pour trouver une solution
Jul 2, 16:08 CEST
Jul 3, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 3, 23:44 CEST
Investigating - Aktuell wird im File Explorer der Sage 50 Cloud das Laufwerk S: nicht anzeigt. Sage 50 Lohn, Rechnungswesen, und Auftrag lassen sich trotzdem ohne Fehler Benutzen.


Actuellement, dans l'explorateur de fichiers du nuage Sage 50, le lecteur S : n'est pas affiché. Sage 50 Paie, comptabilité et ordre peuvent toujours être utilisés sans erreurs.
Jul 3, 16:27 CEST