All Systems Operational
Sage 50 Extra Cloud (deutsch) Operational
Sage 50 Extra Cloud (francais) Operational
Sage Start Cloud Operational
Sage Start Cloud (Mac User) ? Operational
Sage 50 Extra Cloud (Treuhand) Operational
mySage Kundenportal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Apr 8, 2020

No incidents reported today.

Apr 7, 2020

No incidents reported.

Apr 6, 2020

No incidents reported.

Apr 5, 2020

No incidents reported.

Apr 4, 2020

No incidents reported.

Apr 3, 2020

No incidents reported.

Apr 2, 2020
Completed - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.
Apr 2, 18:41 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 2, 18:00 CEST
Update - Aufgrund eines aktuellen Fehlers im AU4 haben wir uns entschlossen das geplante Update am 02.04.2020 erneut zu verschieben. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass das Update noch diesen Monat installiert werden kann.

Mehr zu dem Fehler finden Sie auf unserer Wissensdatenbank welche Sie auf mysage.ch finden.
Geben Sie im Suchfeld die Artikelnummer 205598 ein.

Das Wartungsfenster ganz absagen möchten wir dennoch nicht.
Wir haben noch einiges was wir an der Infrastruktur verbessern möchten.

Wir danken Ihnen für das Verständnis.

freundliche Grüsse
Sage Schweiz AG
Apr 1, 17:24 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Wir werden an der Sage 50 Extra Cloud (deutsche Version) am 02. April 2020 von 18:00 Uhr bis ca. 22:00 Uhr Wartungsarbeiten am System vornehmen.

Die Cloud ist während dieser Zeit nicht verfügbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse
Sage Schweiz AG
Mar 27, 16:33 CET
Apr 1, 2020

No incidents reported.

Mar 31, 2020
Resolved - Das Monitoring hat keine weiteren Auffälligkeiten gezeigt.
Der Service steht wieder vollumfänglich zu Verfügung.
Mar 31, 17:25 CEST
Monitoring - Alle Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Die Systeme stehen aktuell unter erhöhter Beobachtung bis 16:00 Uhr.
Mar 31, 11:00 CEST
Update - Die Behebung ist im Gange. Nächstes Update 10:00 Uhr.
Mar 31, 09:36 CEST
Identified - Die Ursache wurde identifiziert. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Services. Nächstes Update folgt um 09:30 Uhr.
Mar 31, 08:56 CEST
Investigating - Aktuell gibt es eine Störung.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

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Il y a actuellement une perturbation.
Nous travaillons à toute vitesse sur la solution.
Mar 31, 08:31 CEST
Mar 30, 2020

No incidents reported.

Mar 29, 2020

No incidents reported.

Mar 28, 2020

No incidents reported.

Mar 27, 2020

No incidents reported.

Mar 26, 2020
Completed - Aufgrund der aktuellen Situation und vielen Rückmeldungen von Kunden zu Kurzarbeit, verschieben wir das für heute geplante Sage 50 Extra AU4 Update.
Wir werden Sie Morgen bezüglich einem neuen Termin informieren.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Ihrer Arbeit so entgegen kommen können.

Sollten für Sie trotzdem Umtriebe entstanden sein, bitten wir vielmals um Entschuldigung.

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En raison de la situation actuelle et des nombreuses réactions des clients sur le chômage partiel, nous reportons la mise à jour de Sage 50 Extra AU4 prévue pour aujourd'hui.
Nous vous informerons demain d'une nouvelle date.

Nous espérons que nous pourrons vous accueillir dans votre travail.

Nous nous excusons pour les désagréments qui ont pu vous être causés.
Mar 26, 17:32 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 26, 17:30 CET
Scheduled - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Wir werden an der Sage 50 Extra Cloud (deutsche Version) am 26. März 2020 von 17:30 Uhr bis 01:00 Uhr Wartungsarbeiten am System vornehmen.

Die Cloud ist während dieser Zeit nicht verfügbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse
Sage Schweiz AG
Mar 13, 08:13 CET
Mar 25, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 20:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 19:00 CET
Scheduled - Infolge Wartungsarbeiten steht Ihnen am Mittwoch 25. März 2020 von 19:00 bis 20:00 Uhr Sage Start Cloud und mySage nicht zu Verfügung.
Damit wir Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten können, sind solche regelmässigen Wartungsarbeiten notwendig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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mercredi 25 mars 2020 à 19:00h nous mettrons à jour nos systèmes. L'accès à nos systèmes devrait être suspendu jusqu' à 20:00h.
Afin de vous offrir la meilleure expérience en ligne possible, de telles mises à jour régulières sont nécessaires. Merci de votre compréhension.
Mar 18, 14:54 CET